ERROR 61 05 – PROBLEMA PROCESANDO ARCHIVO DEL PLOTTER
Solución del error 61:05 de un plotter HP
La principal causa del error 61:05 suele ser que no se puede procesar el archivo que mandamos imprimir al plotter.
Resetee el plotter y vuelva a mandar imprimir el archivo, compruebe que su formato es válido. Si el problema persiste tiene problemas con el firmware o el módulo electrónico.
Solución error 61:05: mande un archivo válido (compruebe el firmware y módulo electrónico del plotter HP).
Si necesita que un técnico especializado repare su plotter le ofrecemos un servicio in situ para que no tenga que mover su plotter. Ponemos a su disposición servicio técnico especializado en plotter HP.
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Como solucionar el error 61 05
Esta son algunas de las posibles causas que pueden ocasionar el error 61:05:
- El archivo que se manda imprimir al plotter está en mal estado.
- Archivo con un formato no válido, el plotter no reconoce el formato del archivo.
- El firmaware del plotter está dañado.
- El módulo electrónico está dañado.
Solución del error 61:05 válida para cualquier modelo de plotter:
- Enviar de nuevo un archivo válido al plotter.
- Actualice el firmware del plotter.
- Instalar un nuevo módulo electrónico.
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Importante: no mueva el plotter de sus instalaciones porque corre un gran riesgo de dañarlo. Tenemos tecnicos especializados en reparación de plotter HP designjet en toda España, nuestro servicio técnico le envía un profesional para evitar trasladar el plotter de su lugar de trabajo.
¿Por qué se puede dañar el plotter?
Dentro del plotter hay tintas líquidas que en caso de movimiento o transporte pueden salir de sus recipientes y pueden dañar alguna placa electrónica o el sistema mecánico.
Para solucionar los errores de su plotter HP, nuestro servicio técnico le envia un técnico a sus instalaciones para que no tenga que mover el plotter, y de esta forma no se daña o se desajusta. Un plotter es un equipo muy delicado y preciso que hay que cuidar con todas las garantías.
Damos soporte técnico y mantenimiento a cualquier plotter de la gama HP designjet en España
