CÓDIGOS ERROR PLOTTER HP 230 250C
System error plotter HP designjet 230 250C
Vea todos lo errores específicos y genéricos que pueden aparecer en los siguientes modelos de plotter HP:
Dispone de una tabla más abajo que le indica el código de error, descripción del error y su posible solución.
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Cargue una hoja.


• Si se trata de un dibujo vectorial, intente utilizar un controlador que realiza toda la rasterización del dibujo en el equipo host antes de enviarlo al plotter.
• En caso contrario, añadir más memoria instalando una DRAM SIMM.

• Vuelva a colocar el trailing cable.
• Vuelva a colocar el carro.
• Vuelva a colocar el módulo electrónico.


• Comprobar que el medio está alineado y que el tamaño de papel correcto esté cargado. Trate de cargarlo de nuevo. Cuando usted comienza a cargar el material y lo introduce en el plotter con demasiada fuerza, el medio forma doblez grande. El rodillo no es capaz de captar correctamente el medio y se desalinea. En cambio, carga el medio para que la hoja de tuerza sólo ligeramente. Tampoco hay que cargar el material con demasiada lentitud. Hágalo en un solo movimiento rápido.
• Elimine cualquier atasco en el eje de medios. Atención: no tire los medios de comunicación a lo largo el eje carro, podría romper las banderas del sensor.
• ¿Están las dos banderas del sensor de medios instaladas?.
• Reemplace el sensor de medios.
• Vuelva a conectar o reemplazar el trailing cable. Asegúrese de que el trailing cable se coloca debajo de las lengüetas de plástico de la cubierta negra del carro, y no por encima.
• Reemplace el carro.

• Asegúrese de que la configuración del plotter para la tasa de baudios y la paridad son los mismos que los del equipo host. Para comprobar la configuración de plotter, utilice la hoja de configuración.
• También revise el cable de interfaz y las conexiones.
• Este error también puede producirse si envía un dibujo para imprimir con un controlador de Windows cuando la opción Fast direct to print está apagada en el panel de control de impresoras. Usted debe encender la opción Fast direct to print, o enviar el dibujo a un archivo para imprimir el archivo desde la línea de comandos de MS-DOS a través del puerto serie.
• Si el equipo host es un HP 712 wokstation, usted puede tener algunos problemas con el uso baudrates de 19200 y 38400. Compruebe si las notas recientes de servicio tienen una solución.
• Compruebe si el PC o el Plotter están mal configurados.
• Compruebe si hay un error en el equipo host.
• Reemplace el módulo electrónico.


• Si el problema persiste, consulte las notas recientes de servicio para una posible solución.
• Si no hay notas de servicio para este error, informe del problema a su Centro de Respuesta de HP. Tenga en cuenta las condiciones y acciones antes de error. Incluya hoja de configuración y la trama de configuración del servicio en informe.


• Fallo de energía durante las pruebas.
• Carro del PCA defectuoso.
• El trailing cable está mal conectado o es defectuoso.
• Módulo electrónico defectuoso.
• El plotter está operando muy cerca de potentes motores eléctricos o máquinas.

• Elimine cualquier enlace debido a un atasco de papel. Atención: no tire los medios a lo largo del eje del carro, podría romper las banderas del sensor de medios.
• Realice la prueba del eje de medios y del servo/encoder para ver si hay problemas con el motor de los medios y el codificador, y el módulo eletronica.
• El gusano del motor de medios y el engranaje del rodillo a la derecha, deben tener grasa en ellos. Si es necesario, retire el engranaje del rodillo desde el rodillo impulsor. Entonces, si usted no puede hacer girar manualmente el rodillo, es probable que esté atascado.
• Reemplace el motor de medios.
• Reemplace módulo electrónico.

• La configuración de la velocidad de las comunicaciones o protocolo es incorrecta.
• Cable de comunicaciones incorrecto.
• Error en el equipo host.
• Módulo electrónico defectuoso.

• Si el problema persiste, consulte las notas de servicio recientes para una posible solución.
• Si no hay notas serviciosrelacionadas con éste error, Informe del problema a su centro de Repsonse HP. Incluya en el informe la hoja de configuración y la trama de configuración de servicio.


• Elimine cualquier enlace debido a un atasco de papel.
• Apague el plotter. Mueva manualmente el carro a lo largo del eje del carro. Compruebe si hay áreas donde el carro puede pararse.
• Asegúrese de que la correa de la polea se encuentra en correcto funcionamiento. Elimine la suciedad de la polea que podrían hacer que la correa se deslice.
• Realice la prueba del eje del carro y el servo/codificador para ver si hay problemas con el motor del carro, tira del codificador, y el módulo de electrónico.
• Elimine la suciedad de la barra deslizante y del larguero. Aplique aceite (Anderol 4068) a los cojinetes del carro.
• En temperaturas adecuadas, y si el ventilador no funciona correctamente, la resistencia interna del controlador del motor puede aumentar, causando una disminución en la tensión entre los contactos del motor, y una parada del motor.
• Asegúrese de que la banda codificadora no se invierte, esté dañada o falte.
• Vuelva a conectar o reemplazar el trailing cable.
• Reemplace el carro.


• Algo está causando mucha fricción en el eje x.
• Atasco de papel.

• Son las marcas visibles en la trama? si no, revise los cartuchos.
• Los cartuchos están correctamente alineados? si es así, el problema puede estar en el módulo electrónico, motor de medios o el engranaje del rodillo impulsor, si la alineación es correcta, el problema puede estar en el carro. También podría haber un problema con el sensor de línea.


• Falta o mal sentado cartucho.
• Un extremo del trailing cable no está conectado o está mal conectado, o el trailing cable es defectuoso.
• Ventilador defectuoso, o el ventilador está desconectado.
• PCA del carro defectuoso.
• Módulo electrónico defectuoso.

• Si el problema persiste, consulte las notas recientes de servicio para una posible solución.
• Si no hay notas de servicio relacionadas con este error, informe del problema a su centro de respuesta de HP.
Tenga en cuenta las condiciones y acciones antes del error. Incluye hoja de configuración y la trama de configuración de servicio en el informe.

• Algo está causando fricción excesiva en el eje Y (eje carro).
• El carro toca el bail mientras se mueve. • Vea tambien el código de error 346.


• Posicionamiento incorrecto de los cbales del motor.
• Ruido eléctrico en los motores.
• Encoder del motor defectuoso.
• El motor ha recibido una descarga electrostática durante el funcionamiento.


• El trailing cable es defectuoso o está mal conectado.
• Carro defectuoso.
• El motor ha recibido una descarga electrostática durante el funcionamiento.

• Apague el plotter, y luego vuelva a encenderlo para ver si el problema desaparece.
• Asegúrese de que los cartuchos están correctamente asentados.
• Sustituya los cartuchos.
• Si el problema persiste, consulte las notas recientes de servicio para una posible solución.
• Si no hay notas de servicio relacionadas con este error, informe del problema a su centro de respuesta de HP.
Tenga en cuenta las condiciones y acciones antes del error. Incluya la hoja de configuración y la trama de configuración del servicio en el informe.

• Use la prueba de ciclo de bail para ayudar a solucionar.
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Dentro del plotter hay tintas líquidas que en caso de movimiento o transporte pueden salir de sus recipientes y pueden dañar alguna placa electrónica o el sistema mecánico.
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