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ERROR 11 11 – PROBLEMA CON EL TRAILING CABLE DEL PLOTTER
Solución del error 11:11 de un plotter HP
La principal causa del error 11:11 suele ser que el trailing cable esta dañado, los datos que envía el ordenador al plotter no llegan a los cabezales y no se pueden imprimir.
El trailing cable del plotter debe cambiarse, ajustarse o conectar correctamente al módulo electrónico.
Solución error 11:11: sustituir el trailing cable (comprobar el estado del trailing cable, su recorrido y conexión).
Si necesita que un técnico especializado repare su plotter le ofrecemos un servicio in situ para que no tenga que mover su plotter. Ponemos a su disposición servicio técnico especializado en plotter HP.
Llámenos ahora al 91 217 71 60 o solicite un presupuesto online.
Error Plotter 11:11
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sin mover el plotter
Plotter reparado
y con garantía
El plotter queda reparado con todas las garantías con nuestro servicio técnico HP designjet
Como solucionar el error 11 11
Esta son algunas de las posibles causas que pueden ocasionar el error 11:11:
- El trailing cable del plotter está averiado o en mal estado.
- El trailing cable está doblado en algún punto del recorrido.
- El trailing cable está engachado y no puede moverse.
- El trailing cable del plotter está mal conectado a la placa.
Solución del error 11:11 válida para cualquier modelo de plotter:
- Cambiar el trailing cable de plotter, tener cuidado de no dañar la correa de transferencia y el módulo electrónico.
- Limpiar de tinta y suciedad la service stattion del plotter.
- Conectar correctamente el trailing cable al módulo electrónico.
- Verificar que el trailing cable no está enganchado a otra pieza del plotter.
- Ajustar y calibrar de nuevo el plotter para que imprima con precisión.
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Reparamos su plotter HP en 24/48 horas
Importante: no mueva el plotter de sus instalaciones porque corre un gran riesgo de dañarlo. Tenemos tecnicos especializados en reparación de plotter HP designjet en toda España, nuestro servicio técnico le envía un profesional para evitar trasladar el plotter de su lugar de trabajo.
¿Por qué se puede dañar el plotter?
Dentro del plotter hay tintas líquidas que en caso de movimiento o transporte pueden salir de sus recipientes y pueden dañar alguna placa electrónica o el sistema mecánico.
Para solucionar los errores de su plotter HP, nuestro servicio técnico le envia un técnico a sus instalaciones para que no tenga que mover el plotter, y de esta forma no se daña o se desajusta. Un plotter es un equipo muy delicado y preciso que hay que cuidar con todas las garantías.
Damos soporte técnico y mantenimiento a cualquier plotter de la gama HP designjet en España
