plotter HP DesignJet no corta el papel

Solución “Plotter HP No Corta el Papel”: Modelos HP DesignJet T120 / T125 / T520 / T525…

Las gamas de plotter HP DesignJet T120, T125, T130, T230, T250, T520 y T525 suelen presentar errores comunes.

En el anterior post informamos sobre cómo solucionar el “Error Sistema de Tintas”, uno de los errores más comunes y más sencillos de quitar en estos plotters.

En el post de hoy, os indicamos cómo solucionar los problemas relativos al cortador de estos plotters, es decir, qué hacer cuando nuestro plotter HP DesignJet no corta el papel.


plotter HP DesignJet no corta el papel

1. El Plotter no corta el papel después de la impresión

La primera comprobación a tener en cuenta es revisar si tenemos activada la configuración de la herramienta de corte. Ya que, si no es el caso, el plotter no va a realizar el corte tras la impresión.

Paso A. Ejecutar el salto de página y la herramienta de corte desde el panel frontal.

1. En el panel frontal, toca el icono “Herramienta” y luego selecciona “Salto de página y corte”. Los materiales avanzan y luego se cortan a lo largo del borde frontal.


2. Examina el borde del material:
• Si la herramienta de corte recorta el borde del material correctamente, continua con el siguiente paso.
• Si la herramienta de corte no corta el papel o lo daña, continua con el próximo paso y luego lea la sección 2 para solucionar la incidencia.

Paso B. Activar el ajuste de la herramienta de corte con el controlador de impresión

WINDOWS

Según el modelo de plotter y el controlador que se utiliza, elija una opción para activar la herramienta de corte.

– Controlador universal HPGL2 para HP DesignJet: la opción está disponible en la pestaña Diseño/Salida.

– Controlador PCL3 para el plotter HP DesignJet: la opción está disponible en la pestaña Características.


MAC

En la pantalla “Opciones de Impresión”, selecciona “Acabado” en la lista desplegable y luego desmarca la casilla “Desactivar herramienta de corte automático”.

Paso C. Activar el ajuste de la herramienta de corte desde el panel frontal

1. En el panel frontal, toca el icono “Herramienta” y selecciona “Preferencias del plotter”.

2. Después, selecciona “Imprimir recuperación” y luego “Activar herramienta de corte”.
El valor predeterminado es “Activado”.



2. El Plotter intenta cortar el papel pero no corta correctamente

Lo primero a tener en cuenta es si el papel o material utilizado es acorde al material que se especifica como compatible en la ficha técnica de nuestro plotter. De no ser así, puede ser el motivo de que nuestro plotter HP DesignJet no funcione correctamente.

Paso A: Realizar una prueba de corte

Prueba a utilizar un material delgado, como papel normal de 80 o 90 g/m², o material estucado, para comprobar la funcionalidad de la herramienta de corte. Si con este tipo de papel persiste el problema persiste, lea el siguiente paso.

Paso B: Revisa el cortador y el trayecto de la herramienta de corte

El ensamble y el trayecto de la herramienta de corte deben estar sin polvo o trozos de papel.

1. Apaga el plotter y desenchufa el cable de alimentación.

2. La herramienta de corte se sitúa en el lado izquierdo del plotter. Abre la puerta de la tinta para verificar y quitar cualquier trozo de papel que pudiera haber en el ensamble de la herramienta de corte.

3. Mueve el ensamble de la herramienta de corte hacia la derecha.

4. Abre la ventana del plotter y desliza con cuidado el ensamble de la herramienta de corte hacia la mitad del equipo para revisarla.

5. Retira cualquier resto de papel o polvo que pueda haber en el rodillo o en el ensamble.

6. Verifica y limpia con cuidado el trayecto y las guías de la herramienta de corte.

Mueve suavemente el ensamble de la herramienta de corte de nuevo a su posición de reposo en el lado izquierdo del plotter.

7. Cierra la ventana, conecta el cable de alimentación y enciéndelo.

8. Verifica que la herramienta de corte funciona correctamente.


En el caso de que siguiendo estos pasos no consigas que el plotter corte correctamente tus trabajos, podrás contactar con un servicio técnico especializado en plotters HP DesignJet para que te puedan ayudar a solucionar la incidencia: 91 217 71 60



16th marzo , 2022    

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