Un error común en los Plotter HP DesignJet T120 / T125 / T130 / T520 / T525 / T530 es el “Error sistema de tintas” o “Hay un problema con la impresora o el sistema de tinta”.

Estos errores se deben a causa del propio uso que damos a la máquina. Por lo que no tenemos que preocuparnos, ya que es muy fácil de solucionar.

A continuación, te informamos sobre los sencillos pasos a seguir para volver a poner en funcionamiento tu plotter .

1. Primera Solución: Retira los cartuchos de tinta y el cabezal de impresión, reinicia la impresora y vuelve a instalar el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta

– Para ello, abre la puerta de acceso del cartucho de tinta. Tendrás que esperar a que el carro se mueva hacia la izquierda.

– Después, presiona cada cartucho de tinta para liberarlo y saca cada cartucho de tinta directamente del carro.

– Cierra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.

– Toca “Siguiente” en el panel frontal y luego abre la cubierta superior.

– Levanta el pestillo del carro.

– Sujeta el cabezal de impresión por los costados, levántalo y retíralo del carro. Mantén el cabezal de impresión vertical para evitar que la tinta se derrame.

– Reinicia el plotter y vuelve a instalar el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta

2. Segunda Solución: Sustituir el Cabezal de Impresión

Si realizando los pasos anteriores el plotter sigue sin funcionar, o sigue mostrando los mismos mensajes de error, tendrás que proceder a sustituir el cabezal de impresión.

Este procedimiento es muy sencillo, ya que está pensando para que lo realice el propio usuario.

Simplemente tendrás que adquirir el cabezal de tu plotter y sustituirlo siguiendo los pasos comentados anteriormente.

Podréis encontrar el cabezal correspondiente a los Plotter HP DesignJet T120, T125, T130, T520, T525 y T530 en el siguiente enlace: Cabezal HP 711